Для входа складского работника в систему необходимо пройти процедуру идентификации. Пройдя эту процедуру, складской работник считается активным и доступным для выполнения задач. Тем работникам, которые не вошли в систему, задачи выдаваться не будут. Активным сотрудникам задачи выдаются на радиотерминал сбора данных в виде всплывающих окон.
В системе существует предопределенные последовательности выполнения задач (бизнес-процессы):
- пересчет (выполняется при проведении операций приемки, инвентаризации, отгрузки товара);
- транспортировка;
- штучная (выполняется при проведении операций штучного отбора, перемещения товара между паллетами или ячейками);
- паллетная (выполняется при проведении операций размещения, отбора, подпитки и перемещения целыми паллетами).
Задачи формулируются таким образом, чтобы складской работник, не имеющий навыков обращения с техникой, мог быстро и безошибочно выполнять элементарные операции - подойти к ячейке, взять, положить, пересчитать товар и т.д.. Все операции подтверждаются путем сканирования штрих-кода ячейки, товара, паллеты или нажатием горячей клавиши.
В системе существуют действия, инициируемые складским работником либо автоматически при сканировании штрих-кода, либо вручную по нажатию сочетания клавиш на радиотерминале сбора данных.
Существуют следующие действия:
- Далее (переход к следующей задаче).
- Проблема (отмена текущей задачи по причине возникшей проблемы).
- Отказ (отказ от выполнения задачи, например, если сотрудник временно не доступен).
- Завершение (завершение выполнения операции, действие может быть инициировано автоматически при выполнении всех задач).
Система может оказать помощь складскому работнику - прислать контекстную подсказку для выполнения текущей задачи.
После выполнения задач складским работником результаты передаются напрямую в электронный документ, по которому была спланирована задача. Таким образом, оператор может отслеживать ход работ по документу, просто открыв его.
