Программный продукт «1С:Предприятие 8. Автосервис» предназначен для автоматизации оперативного и управленческого учета на небольших предприятиях автобизнеса, основной деятельностью которых является оказание услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей.
Продукт разработан на основе типовой конфигурации «Управление небольшой фирмой» системы программ «1С:Предприятие 8» с сохранением всех основных возможностей и механизмов этого типового решения.
Основные функциональные возможности
- Предварительная запись клиента на ремонт в удобное время.
- Предварительная калькуляция ремонта.
- Учет выполнения ремонта автомобиля документом «Заказ-наряд».
- Проведение поэтапного ремонта (заявка, выполнение ремонта, ожидание, ремонт выполнен, заказ-наряд закрыт).
- Использование различных видов ремонтов. Ремонты могут быть как платные, так и бесплатные.
- Гибкое ценообразование на автоработы в зависимости от модели или комплектации автомобиля, контрагента, вида и места ремонта.
- Автоматический расчет стоимости ремонта в заказ-наряде согласно настроенным правилам ценообразования.
- Удобные механизмы работы с запчастями. Подбор запчастей в заказ-наряд с учетом остатков на складах.
- Возможность резервировать запчасти, имеющиеся на складе, и оформлять заказы покупателей на отсутствующие товары для последующего их размещения в заказах поставщикам.
- Отражение всех перемещений запасных частей в процессе ремонта (выдача со склада под заказ-наряд, возврат на склад, перемещения между заказ-нарядами).
- Учет запчастей в цехах автосервиса по не закрытым заказ-нарядам (незавершенное производство).
- Оформление необходимого пакета документов.
- Формирование аналитической отчетности: история по заказ-нарядам, выработка исполнителей, сводная ведомость и др.
- Использование специфичных для автосервиса справочников: автомобили, модели и их комплектации, нормочасы, цеха, виды ремонта.
Основные достоинства
- Повышение эффективности управления автосервисом: отражение всей деятельности автосервиса в едином информационном пространстве – от записи клиента до анализа рентабельности бизнеса.
- Встроенные функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
- Управление автосервисом: планирование загрузки, учет выполненных ремонтных работ, анализ эффективности работы.
- Управление запасами: планирование потребностей в запчастях и расходных материалах, резервирование, складской учет, контроль остатков.
- Управление персоналом: планирование и учет рабочего времени, расчет заработной платы, анализ эффективности работы.
- Управление денежными средствами: кассовые и банковские операции, анализ движения денежных средств.
- Анализ деятельности: формирование различных аналитических отчетов, расчет себестоимости и рентабельности, оценка эффективности работы персонала, финансовый результат.
- Контроль деятельности автосервиса из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.
- Быстрый запуск программы в эксплуатацию: не требуется знаний бухгалтерского и налогового учета.
- Подключение широкого модельного ряда фискальных регистраторов.
- Интеграция с «1С:Бухгалтерия 8».
- Использование решения совместно с защищенным программным комплексом «1С:Предприятие, версия 8.2z», обеспечивающего соблюдение требований законодательства России о защите персональных данных.
Основные возможности «1С:Предприятие 8.Автосервис»
- Управление автосервисом
Конфигурация содержит набор функций, необходимых для ведения деятельности автосервиса:
- Использование специфичных для автосервиса справочников: модели автомобилей, нормочасы, цеха, виды ремонта.
- Планирование загрузки автосервиса.
- Предварительная калькуляция ремонта.
- Учет выполнения ремонта документом «Заказ-наряд», включающий прием автомобиля, передачу автомобиля в цех, выполнение дефектовки, подбор запасных частей, распределение исполнителей работ, выдачу готового автомобиля клиенту.
- Формирование необходимых печатных форм документа «Заказ-наряд»: акт осмотра, рабочий лист, заказ-наряд, квитанция к заказ-наряду.
- Поэтапное выполнение ремонта (заявка, выполнение ремонта, ожидание, ремонт выполнен, заказ-наряд закрыт).
- Проведение платных и бесплатных видов ремонта.
- Гибкое ценообразование на работы в зависимости от модели или комплектации автомобиля, контрагента, вида и места ремонта.
- Автоматический расчет стоимости ремонта в заказ-наряде согласно настроенным правилам ценообразования.
- Подбор запасных частей и расходных материалов в заказ-наряд с учетом остатков на складах.
- Использование специфичных для автосервиса справочников: модели автомобилей, нормочасы, цеха, виды ремонта.
- Управление продажами
- Регистрация и хранение номенклатуры товаров и услуг предприятия.
- Регистрация, хранение различных видов цен номенклатуры, печать прайс-листа.
- Регистрация видов скидок и наценок.
- Регистрация заказов покупателей, в которых отражены товары, сроки поставки, а также стоимость.
- Обеспечение потребности в запчастях, образуемой заказами покупателей путем резервирования свободных остатков товаров на складах, размещения в заказах поставщикам.
- Отслеживание обеспечения заказа покупателя товарами.
- Управление закупками
Для обеспечения процесса закупок товаров и работы с поставщиками автоматизированы операции:
- Хранение цен поставщиков и конкурентов, печать прайс-листа контрагента.
- Хранение вида цен, вида скидки, вида цен контрагента по договору.
- Оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения.
- Регистрации поступлений дополнительных расходов на приобретение товарно-материальных запасов.
- Управление запасами
Для ведения учета запасов предприятия на складах предусмотрены следующие возможности:
- Раздельный учет запасов — собственных товаров, материалов, а также товаров, принятых и переданных на комиссию.
- Учет произвольных характеристик номенклатуры (серийный номер, размер и т. д.), а также партий запасов.
- Учет в разрезе ячеек мест хранения (зоны, стеллажи, полки и т. п.).
- Резервирование запасных частей для выполнения тех или иных ремонтных работ.
- Планирование потребностей в запчастях и расходных материалах.
- Учет запасов в разрезе ГТД.
- Использование ордерной схемы учета запасов (приходные складские ордера, расходные складские ордера).
- Полный цикл операций по учету запчастей: заказ покупателя, заказ поставщику, поступление, возврат, реализация (опт и розница), инвентаризация и списание.
- Отражение всех перемещений запасных частей в процессе ремонта (выдача со склада под заказ-наряд, возврат на склад, перемещения между заказ-нарядами).
- Учет запчастей в цехах автосервиса по незакрытым заказ-нарядам (незавершенное производство).
- Контроль складских остатков.
- Денежные средства
Управление денежными средствами включает:
- Кассовые и банковские операции.
- Взаимодействие с системами «Клиент-банк».
- Учет оплаты услуг банковскими картами.
- Контроль остатков денежных средств и исполнения финансовых обязательств.
- Анализ движения денежных средств.
- Работа с подотчетными лицами.
- Зарплата и персонал
- Кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение порсонала).
- Планирование и учет рабочего времени.
- Управленческий расчет заработной платы.
- Анализ эффективности работы персонала.
- Функции CRM-системы
- Ведение базы клиентов.
- Регистрация и хранение контактной информации клиентов.
- Регистрация и хранение списка контактных лиц контрагентов и их контактной информации.
- Фиксация всех контактов с клиентами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее.
- Предварительная запись на ремонт.
- Аналитические отчеты и анализ деятельности автосервиса
Аналитические отчеты позволяют получать информацию по всем разрезам учета предприятия. Можно самостоятельно задавать (настраивать) уровень детализации, параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач, а также сохранять собственные настройки отчетов.
- Анализ эффективности работы персонала.
- Аналитические отчеты о деятельности автосервиса (запасы, продажи, ремонты, взаиморасчеты и многие другие).
- Расчет себестоимости.
- Финансовый результат.
- Финансы:
- Ведение управленческого учета, получение управленческого баланса, формирование и анализ финансового результата.
- Благодаря наличию таких отчетов, как оборотно-сальдовая ведомость, денежные средства, доходы и расходы, прикладное решение позволяет формировать финансовую отчетность за произвольный период времени.
- Основные финансовые отчеты:
- Управленческий баланс.
- Отчет о прибылях и убытках.
- Отчет о движении денежных средств.
- Финансовое планирование (бюджеты):
- Прогнозный баланс.
- Бюджет прибылей и убытков.
- Бюджет движения денежных средств.
- «Монитор руководителя» для контроля деятельности автосервиса и анализа исполнения финансовых обязательств, с выводом следующих основных финансовых показателей:
- Остатки денежных средств на счетах и в кассах предприятия.
- Дебиторская задолженность – общая, просроченная.
- Кредиторская задолженность – общая, просроченная.
- Прибыли и убытки.
- Просроченные обязательства перед покупателями и заказчиками по отгрузке товаров и оказанию услуг.
- Просроченные обязательства поставщиков и подрядчиков по поставке товаров и оказанию услуг.
- Дополнительные отчеты:
- Общие показатели: продажи, доходы и расходы, состояние оборотных средств (денежных средств, запасов и дебиторской задолженности).
- Денежные средства: остатки и движение денежных средств в разрезе статей, за период.
- Дебиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.
- Кредиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.
- Настройка параметров учета:
- Регистрация информации по организациям предприятия.
- Регистрация структуры предприятия – подразделений, складов, цехов.
- Настройка параметров учета для каждого из функциональных разделов.
- Настройка сервисных функций.
- Ввод начальных данных по разделам учета.
- Интеграция с «1С:Бухгалтерия 8»: ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе автосервиса, что позволяет исключить повторный ввод информации.
- Использование решения совместно с защищенным программным комплексом «1С:Предприятие, версия 8.2z» обеспечивает соблюдение требований законодательства России о защите персональных данных.
- Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
- Фискальные регистраторы;
- Сканеры штриховых кодов;
- Эквайринговые терминалы.
